Få månedlig bloggoppdatering

Gode råd for å få Brandet ditt til å skinne

av Shoplabs

Du kan uten tvil kjenne igjen noen av favorittbutikkene dine kun ut ifra logoen. Denne umiddelbare assosiasjonen er et resultat av effektive branding-teknikker.

HER HAR DU NOEN GODE RÅD TIL HVORDAN DU FÅR BRANDET DITT TIL Å SKINNE

timj-EJ4qfFp1g8Q-unsplash


Mange tenker kanskje at merkevarebygging kun er for de større bedriftene, men denne type markedsføring er faktisk like relevant og aktuelt for små bedrifter.

Det kan faktisk være enda viktigere for en liten, uavhengig butikk å ha fokus på god merkevarebygging ettersom de har litt færre midler til profesjonell markedsføring.

Heldigvis har frittstående butikker og nisjebutikker flere muligheter til å kunne skille seg ut i dag på grunn av sosiale medier. Du må bare vite hvordan du skal få mest mulig ut av merkevaren din for å skille deg fra konkurrentene.

Hva er ditt “brand”, hvem er du?

felicia-buitenwerf-5yn5rGI5IUw-unsplash

Et “brand”, eller en “merkevare”, er mye mer enn bare et navn eller en logo. Det omfatter på mange måter hele bedriftens identitet og personlighet som du formidler gjennom annonser, kundeservice, design og stemme. Alle disse elementene viser kundene dine hvem bedriften er og hva de kan forvente av deg/dere.

Driver du en motebutikk, skal kunder kunne være i stand til å se om du er edgy, vintage, couture eller trendy med det samme de ser butikkskiltet, navnet og butikkvinduet – altså, helst før de er inne i butikken.

hva er viktigst i brandbygging?

blake-wisz-q3o_8MteFM0-unsplash

Uansett hvor god du er på å jobbe med innhold, tone of voice, logo og sosiale medier, er det én ting som er aller viktigst å fokusere på: kundebehandling.

Ja, kundene kommer til å kjenne igjen produktene dine raskere om du markedsfører det riktig, men det har ingen nytte om du ikke klarer å du skille deg ut som en dyktig og profesjonell kundebehandler. Det er her all merkevarebygging starter og ender. Om du holder kunden fornøyd, vil dine nåværende kunder fortsette å handle hos deg og samtidig anbefale nettopp deg til venner og familie.

Når folk stoler på deg, liker deg og kjenner seg igjen i merkevaren din, er det sannsynlig at de ikke bare handler hos deg, men også er villig til å betale litt ekstra for å vise sin støtte.

Positive tilbakemeldinger vil samtidig hjelpe deg og dine ansatte til å føle stolthet og tilfredshet i det harde arbeidet som ligger bak et godt brand.

Hvordan utvikle dritt brand?

Unsplash Meetin Komprimert

Fordi så mye av butikkdrift er avhengig av god branding, er det noe du bør vektlegge hele veien.

Ta deg god tid og spør deg selv:

  • Hva er bedriftens mål og verdier?
  • Hvem er målgruppen deres, og hva slags budskap ønsker dere å sende?
  • Hva får din bedrift sine produkter og/eller tjenester til å skille seg fra andre?
  • Hva tenker andre om bedriften din fra før, og ønsker du å forandre eller bekrefte  inntrykket?

Når du ha svart på disse spørsmålene, vil du ha en mye tydeligere idé om hvilken retning du ønsker å ta brandet ditt videre.

Start med logoen din: Vurder størrelse, farge, font og andre elementer av design. Ikke overkompliser det; det skal være unikt, men enkelt nok til å kjenne igjen.

Design matchende innpakninger, maler, businesskort samt annet materiale hvor du kan inkorporere logo og skape kontinuitet innad i bedriften – og ut i merkevaren.

Du kan til og med finne på et fengende slagord, som f.eks: Freias “Et lite stykke Norge”.


Vil du lese mer om butikker med peiling på brand?

Sjekk ut vår artikkel Frøken Dianas Salonger her



Når du jobber med markedsføringsstrategi, vil kommunikasjon via tekst og kundebehandling etter hvert belage seg på at bedriften finner en bevisst stemme utad. Er du formell og teknisk? Vennlig og munter? Mild og pratsom? Direkte og selvsikker? Morsom og lettbeint?

Å vite hva du ønsker at bedriften din skal utstråle, hjelper deg med å bestemme hva slags språk du skal bruke.

Hvordan overskygge konkurrentene

victoire-joncheray-H30w37gpkro-unsplash

Spørsmålet er hvordan du kan få ditt merkevare til å skinne enda sterkere enn alle andre.

Noen kjappe tips til  hvordan du kan gjøre et godt inntrykk:

  • Kjenn din persona inn og ut: Har du et detaljert bilde av hvem du prøver å nå? Å Lage en liksom-karakter som representerer din ideelle kunde, kan hjelpe deg med å spisse inn brandet enda mer.
  • Møt kundene der de allerede er: En del av kjenne til målgruppen din, er å vite hvor du kan finne dem. Hvilke sosiale medie plattformer bruker de? Slik finner du ut hvor du bør fokusere på å publisere innhold.
  • Vedlikehold din tilstedeværelse på nett: Dette handler om at du konkurrerer om folks oppmerksomhet. Du må kontinuerlig produsere og lage nytt, spennende innhold på både sosiale medier, men også på blogg og nettside. Hold deg relevant slik at du får større rekkevidde på hvem du treffer. Slik øker du også synligheten i søk på Google.
  • Samarbeid med et annet merke og bedrift: Samarbeid er en annen vanlig og effektiv metode for å vise deg frem. Bare husk å velge partnere med omhu. Sørg for at den andre bedriften sikter seg inn på samme målgruppe som også kan være interessert I din bedrift, og sørg for at kunden også stoler på samarbeidspartneren du velger.

Når du jobber så hardt for å skape og vedlikeholde et sterkt og troverdig brand, kommer du garantert til å tjene deg opp masse gratis reklame gjennom jungeltelegrafen.

MEN husk: Fornøyde kunder er det aller viktigste. Det er hvordan de oppfatter merkevaren din, som til syvende og sist avgjør suksess. Om du ikke leverer det du lover, vil uansett ikke kunden ha noen grunn til å velge deg og din bedrift.

 

Kassasystem på under ett minutt

Instagram feed